球友会

　　基于庞大的用户规模、高增长速度和巨大的市场潜力，益智玩具行业竞争愈发激烈，在从业者看来，能够带动亲子消费的体验式儿童业态已经成为了购物商场的标配，商场甚至会预留15%的营运面积给线下儿童娱乐场景，以此来吸引更多客流。

　　基于趋势云的技术支持，菠萝树重构传统零售玩具店业态，完成数字化转型升级，以“体验+零售”的经营模式为主，同时打通线上及线下的销售渠道，目前已发展了近800+家体验馆。

　　菠萝树是SpaceThink旗下的高科技儿童益智早教品牌，专注于将高科技技术、传统儿童玩具和儿童早期教育相结合，推出适合中国儿童的益智玩具精品。

　　产品方面，菠萝树基于“8Core”产品理念，坚持产品自主研发，从设计到生产都层层把关，严格品控，在玩具的质量上做到了极致，目前有菠萝树超过100款益智玩具，并保持每月1~5款新品发布频率；

　　作为登上过太空的玩具品牌，菠萝树曾在2016年伴随神舟十一号载人飞船在太空遨游33天后返回，品牌长期与北京空天探索信息科技研究院、国内多家智能语音交互平台、国内多所高校及多家内容平台保持着密切的技术合作。

　　商业模式方面，菠萝树于2018年初推出了儿童玩具实体店——菠萝树益智玩具体验馆，顾客在店内既可以办理会员，让孩子体验各类产品和项目，还能根据产品体验感受，线上一键下单，在家就能实现自由选购；

　　通过线上+线下双线并行的营销模式，结合场景化的体验式销售新思路，打破了传统的玩具扁平化销售模式，建立了立体全方位的行业销售生态，为品牌创造更大的商业价值。

　　菠萝树体验馆遍布全国，产品均为自主研发，并配有严格的生产管理体系，保证产品的质量与安全性；品牌成立至今参与了如香港玩具展、上海国际玩具展、北京中国幼教用品展、武汉婴童展、广州婴童展、深圳幼教展等全国各项知名大型行业展会，收获参展商、观众、经销商、采购商等一致广泛的好评。

　　除城市内街边商铺、社区店外，菠萝树体验馆多为商场商铺，客流量大，菠萝树可为体验馆提供装修、布局、引流、活动策划、宣传设计、客户管理等各方面的方案和建议一条龙服务，以此形成鲜明的品牌风格；

　　通过线下流量导入，将来线验消费的顾客转化为线上零售的顾客，还可以引导顾客加入线上代理，深入了解品牌，最终孵化为线下实体代理。菠萝树利用这套商业模式，吸引了非常多加盟商前来咨询合作。

　　品牌总部统一配置营销活动，选择参与活动的门店，门店也可以自己配置折扣、满减活动，例如不能低于88折；每家门店都可以独立开小程序直播，直播间打通线上商城系统，门店可单独推荐产品，为门店带来业绩增长；

　　此外，菠萝树还打通微博、微信、抖音、球友会小红书等全域营销，多渠道、多方位进行品牌营销及产品曝光，为加盟商赋能。

　　无论是单店还是连锁品牌，都需要高效的管理体系来应对瞬息万变、竞争激烈的市场。随着品牌扩张、门店数量越来越多，菠萝树希望能搭建一套数字化系统，统一管理所有门店，将体验馆均打造成智慧门店，以此来降低扩张的难度和统一管控的门槛。

　　首先，品牌可根据角色划分为平台总部、门店和会员，由总部赋能门店一个成熟的线上商城体系，进行线上营销、交易、或引流到店；同时将成熟的店务、人员、财务、交易管理流程和门店管理机制同步到每一个门店，实现标准化运营管理。

　　门店可以自己装修线上商城，从平台内选品上架，并通过工作台配置拼团、秒杀、砍价、优惠券、满减满赠、拓客小游戏等营销活动，获客拉新、提升业绩；

　　此外，门店与其它两家或多家门店可以申请成为联营合作关系，总部审批通过之后，具有联营关系的门店之间会员卡互认，即A门店的会员卡可用在B门店消费，实现跨店消费，创造更多的业绩。

　　会员可成为多个门店的会员，可主动切换门店下单，这样的好处是能够给到顾客更好的会员体验和价格优惠，也能通过办理会员卡增加客户粘性，一旦建立会员关系，再次消费不是问题；

　　支持会员二级分销，会员可以通过分享商品/直播间的形式，推荐更多潜在消费者入会消费，从而获得佣金奖励；佣金可以申请提现，例如一笔订单的价格是100元，佣金5元，门店只能收到95元，总部收到5元，会员申请提现后，由总部再去发放佣金，相当于总部帮门店发佣金。

　　通过数字化连锁运营管理，品牌能够掌握商品、员工、会员、订单、库存、营销手段及财务方面的经营数据，实现总部管控的一致、保持总部和分店的相互协调。

　　对产品可玩性、拓展性、互动性的打造，是菠萝树一直努力的方向，而趋势云为其搭建的连锁门店管理平台，探索出了一套更适合菠萝树的商业模式——“零售+体验服务+招商加盟”，从传统的玩具行业竞争中脱颖而出，不断升级产品和服务，加速品牌扩张！